尊敬的各位读者：

为进一步提升服务质量，优化阅读环境，我馆高度重视广大读者提出的宝贵意见与建议，迅速组织召开专题会议，针对相关问题，逐一整改，逐一落实。现将具体整改情况公告如下：

 1、优化特殊设施使用管理：优先特殊群体（老弱病残等）的使用需求，尚未使用的桌椅可供给其他读者使用。在三楼少儿区专门设置亲子共读区座位百余个（视情况可增加座位），方便家长带着孩子一起阅读和自习。

2、强化服务规范建设：依据《湖北省公共服务条例》相关规定，开展工作人员服务规范专题培训，严格按照《条例》要求执行，欢迎各位读者监督。

3、完善便民服务设施：规划增设直饮水，在三楼、四楼服务台添置一次性水杯和纸巾。  

4、推进节能减排工作：严格执行国家关于节能减排工作的法律、法规，适度调整空调温度。

5、调整图书借阅规则：从7月1日起，借书本数从原来的2本提升至3本，还书时间从1个月延长至2个月。

请广大读者继续关注公共图书馆事业，持续监督图书馆的各项服务，共同推动图书馆事业高质量发展。

孝南区图书馆

2025年6月25日